実は、氏その人に対しては、さほど興味はない。興味が無いというのは好きでも嫌いでもない、ということ。BSマンガ夜話は面白かったが。別に太ってても痩せててもどうでもいいんだわ。

とは言え、氏の退会理由と、ミクシィ側の理屈を併せて読んでみると、どうもお互いの言っていることがちぐはぐな感じもするし、俺個人としてはミクシィ事務局側の理屈がなんだかとっても変なものに読めた。

岡田斗司夫さん「プロフィールを改ざんされた」とmixi退会

岡田斗司夫さんがmixiを退会した。プロフィールが何者かに改ざんされ、mixi運営事務局に理由説明や対処を求めたが対応が不十分だったため、事務局を信頼できなくなったという。

2009年04月02日 18時22分 更新（ITmedia）

この記事で特に気になったのが、ミクシィ側広報の言い分だ。

「岡田さんには、共有のPCなどでmixiを利用した際、ログアウトをし忘れたりしていないかのチェックや、パスワードの変更など、必要な案内は行った。不正アクセスなどの痕跡はなく、当社からのIDやパスワードの流出はない。正規のIDやパスワードでログインした人が誰かを特定することはできない」（下線は山田）

なんなんだ、この素人丸出しなものいいは。特に下線部の理屈は酷い。どのIPアドレスによるアクセスがどのアカウントを使ってログインしたのかが分からないって意味なのか？そんなシステムあるかよ。

この場合、少なくともそのログと岡田氏のISPが一致するかしないかを調べればいいだけの話だし、もしプロキシを使っていた場合は、それをユーザに確認すればいい訳だ。少なくとも、技術的に状況を切り分けるんだとしたら、それくらいのことは、手間でもなんでもないはずである。

この動きに関して推測されるのは2つの理由。

一つは本当にそれを知る仕組みを持っていないこと（笑）。そしてもう一つは有名人だろうがなんだろうが、たかだか一ユーザの大騒ぎにそこまで構っていられないという姿勢であるのでは、ということ。さすがミクシィ、一山いくらで商売している訳である。

実は、後者ならある意味非常に理解できる。どーせ無料サービスだし、プレミアムったって、たかだか数百円払って偉そうな顔するんじゃねぇよ、というのがミクシィ側の理屈なんだろうし、そりゃそれで分かる。俺もプレミアムユーザだが、何から何までの完璧なサービスなどを、ミクシィに求めてはないし、依存もしていない。客が神かって？んなわけない。値段によって価値が変わるのが客だ。

とは言え、岡田氏に対するミクシィの問題としては、もし岡田氏のアカウントが本当に流出していて、それも岡田氏の瑕疵ではなかった場合、彼らはなんと言い訳するのだろうか、ということだ。そして、もし岡田氏の言い分通り、突っ込んだ説明を求めたら返信自体が無くなった、というのが本当だとしたら、ミクシィ事務局の悪意というか怠慢というよりも、「なんぼユーザにとって無料なサービスでも、サポートがそれじゃ広告メディアとしての信用下がるんじゃない？」という点だ。

もちろん、今回の岡田氏のクレームがどんなものであるかは、一方の情報しかないのでなんとも言えないが、返信をしなくなったととらえられる対応はさすがにヤバかろう。

と、この辺はコミュニケーション論とか得意な人が色々論じるだろうから深くは触れないでおくとして、とりあえずは、ミクシィ事務局が言うように、「正規のアカウントであれば、それを誰が使っているのか全く見当がつかない」という理屈は、伝えた広報が知らないか伝え方を間違えただけか、本当に技術の連中が間抜けなのかとしか捉えられない理屈である、という点だけ、指摘しておく。

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